TwinDos, PowerWash, CapDosing

Testato per 20 anni

Su tutti i ricambi installati

In tutto il Veneto

Causa: La lavatrice non riceve acqua o ne riceve troppo poca nel tempo previsto.

Soluzione fai-da-te:

1. Verifica che il rubinetto dell'acqua sia completamente aperto
2. Controlla che i tubi non siano piegati o schiacciati
3. Pulisci il filtro a rete dell'elettrovalvola
4. Verifica la pressione dell'acqua in casa

Quando chiamarci: Se l'errore persiste, l'elettrovalvola potrebbe essere guasta.

Causa: La lavatrice non riesce a scaricare l'acqua (F11) o impiega troppo tempo (F12).

Soluzione fai-da-te:

1. Pulisci il filtro di scarico (sportellino in basso)
2. Verifica che il tubo di scarico non sia ostruito o piegato
3. Controlla l'altezza del tubo (max 100 cm)
4. Verifica che non ci siano oggetti bloccati nella pompa

Quando chiamarci: Se la pulizia non risolve, la pompa di scarico potrebbe essere guasta.

Causa: Il sensore di velocità del motore non rileva correttamente la rotazione del cestello.

Sintomi: Il cestello non gira o si blocca durante il ciclo.

Quando chiamarci: Sensore tachimetrico, motore o cinghia da verificare. Intervento tecnico necessario.

Causa: Il sistema di gestione acqua Waterproof ha rilevato un'anomalia.

Soluzione fai-da-te:

1. Controlla se c'è acqua nel vano base della lavatrice
2. Verifica tutti i collegamenti dei tubi
3. Ispeziona la guarnizione oblò

Quando chiamarci: Il sistema Waterproof richiede diagnosi professionale.

Causa: L'oblò non è chiuso correttamente o il blocco porta non funziona.

Soluzione fai-da-te:

1. Apri e richiudi l'oblò con decisione
2. Verifica che non ci siano capi incastrati nella guarnizione
3. Pulisci il gancio e la sede di chiusura

Quando chiamarci: Se la porta non si blocca, il dispositivo di blocco va sostituito.

Causa: L'acqua non si scalda entro il tempo previsto.

Sintomi: I programmi caldi vengono completati ma i capi restano freddi.

Quando chiamarci: Resistenza, termostato o sensore NTC da verificare. Intervento tecnico necessario.

TwinDos

Sistema di dosaggio automatico che eroga la quantità ottimale di detersivo e ammorbidente per ogni carico.

Problemi comuni: Pompe dosatrici, tubi ostruiti, sensori, calibrazione.

PowerWash

Lavaggio intensivo in meno di un'ora con risultati eccellenti e risparmio energetico.

Problemi comuni: Sistema di ricircolo, pompa aggiuntiva, sensori.

CapDosing

Sistema di capsule speciali per trattamenti specifici: impermeabilizzazione, cura lana, sport.

Problemi comuni: Vano capsule ostruito, sistema di rilascio, riconoscimento capsula.

Waterproof System

Sistema di protezione antiallagamento che monitora tutto il percorso dell'acqua.

Problemi comuni: Sensori base, tubo Aquastop, valvola di sicurezza.

Rumore in centrifuga

Vibrazioni o rumori anomali durante la centrifuga.

Cause: Ammortizzatori usurati, cuscinetti del cestello, contrappesi allentati. Le Miele sono silenziose, qualsiasi rumore anomalo va verificato.

TwinDos non funziona

Il dosaggio automatico non eroga detersivo o ammorbidente.

Cause: Tubi ostruiti, pompe dosatrici guaste, serbatoi vuoti o non riconosciuti, sensori difettosi.

Cicli molto lunghi

I programmi durano molto più del tempo indicato.

Cause: Problema di carico/scarico acqua, riscaldamento lento, sensori che richiedono ribilanciamento continuo.

Errori WiFi/App

Problemi di connessione con l'app Miele@home.

Cause: Modulo WiFi, configurazione rete, aggiornamento necessario, reset connessione.