Formazione su AI DD, TurboWash, Steam

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Causa: La lavatrice non riesce a scaricare l'acqua. È il codice più frequente sulle LG.

Soluzione fai-da-te:

1. Pulisci il filtro di scarico (sportellino in basso a destra)
2. Verifica che il tubo di scarico non sia piegato o ostruito
3. Controlla che non ci siano oggetti nella pompa (monete, bottoni, fermagli)
4. Verifica l'altezza del tubo scarico (60-100 cm da terra)

Quando chiamarci: Se dopo la pulizia l'errore persiste, la pompa di scarico potrebbe essere guasta.

Causa: La lavatrice non riceve acqua o ne riceve troppo poca entro il tempo previsto.

Soluzione fai-da-te:

1. Verifica che il rubinetto dell'acqua sia completamente aperto
2. Controlla che i tubi di carico non siano piegati
3. Pulisci il filtro a rete dell'elettrovalvola (svita il tubo dall'attacco)
4. Verifica la pressione dell'acqua in casa

Quando chiamarci: Se tutto sembra ok, l'elettrovalvola potrebbe essere difettosa e va sostituita.

Causa: Il bucato non è distribuito uniformemente nel cestello. La lavatrice non centrifuga per sicurezza.

Soluzione fai-da-te:

1. Apri l'oblò e ridistribuisci manualmente il bucato
2. Evita di lavare singoli capi pesanti (piumoni, tappeti) da soli
3. Bilancia i capi pesanti con altri più leggeri
4. Verifica che la lavatrice sia perfettamente in piano

Quando chiamarci: Se l'errore si ripete spesso anche con carichi bilanciati, potrebbero essere ammortizzatori o sospensioni da sostituire.

Causa: L'oblò non è chiuso correttamente o il blocco porta non funziona.

Soluzione fai-da-te:

1. Apri e richiudi l'oblò con decisione (deve fare "click")
2. Verifica che nessun capo sia rimasto incastrato nella guarnizione
3. Pulisci il gancio di chiusura e la sua sede
4. Controlla lo stato della guarnizione oblò

Quando chiamarci: Se la porta non si blocca, il blocco elettromeccanico va sostituito.

Causa: Il sensore del livello dell'acqua non funziona correttamente.

Soluzione fai-da-te:

1. Spegni e riaccendi la lavatrice
2. Verifica che il tubo del pressostato non sia ostruito o piegato

Quando chiamarci: Il pressostato è un componente delicato. Se l'errore persiste, va sostituito da un tecnico.

Causa: Il motore Direct Drive è bloccato o sovraccarico. Il rotore non gira liberamente.

Soluzione fai-da-te:

1. Spegni la lavatrice e attendi 10 minuti
2. Rimuovi parte del carico se eccessivo
3. Verifica che il cestello giri liberamente a mano

Quando chiamarci: Potrebbe essere un problema del rotore, statore o scheda inverter. Intervento tecnico necessario.

Causa: Errore del sensore di temperatura (NTC) o problema con la resistenza.

Sintomi: L'acqua non si scalda, oppure il ciclo si blocca durante il riscaldamento.

Quando chiamarci: Resistenza o sensore NTC da testare e sostituire. Intervento tecnico necessario.

AI DD

Intelligenza artificiale che riconosce tessuto e peso del carico, ottimizzando automaticamente il lavaggio.

Problemi comuni: Sensori AI, scheda principale, errori di riconoscimento tessuto.

TurboWash

Sistema di getti d'acqua ad alta pressione per lavaggi rapidi ed efficaci in soli 39 minuti.

Problemi comuni: Ugelli intasati, pompa TurboWash, pressione insufficiente.

Steam

Tecnologia a vapore per igienizzare i capi ed eliminare allergeni e batteri.

Problemi comuni: Generatore vapore, resistenza Steam, valvola acqua dedicata.

Direct Drive

Motore collegato direttamente al cestello senza cinghia. Silenzioso e con garanzia 10 anni.

Problemi comuni: Hall sensor, statore, scheda inverter (rari grazie all'affidabilità).

Rumore anomalo

Anche i motori Direct Drive possono presentare rumori se ci sono problemi meccanici.

Cause: Cuscinetti usurati, oggetti nel cestello, contrappesi allentati, rotore danneggiato.

Perde acqua

Acqua sul pavimento durante o dopo il lavaggio.

Cause: Guarnizione oblò, tubo scarico, cassetto detersivo intasato, vasca bucata.

Cattivi odori

Odore sgradevole dal cestello o sui capi lavati.

Cause: Guarnizione sporca, lavaggi sempre a freddo, filtro intasato, residui di detersivo.

Problemi WiFi/App

Lavatrice non si connette all'app LG ThinQ.

Cause: Modulo WiFi, configurazione rete, aggiornamento firmware, reset necessario.